波兰税务局（Krajowa Administracja Skarbowa，简称KAS）于2026年9月25日发布通知，因其客服中心进行系统升级及线路维护，全国统一税务热线可能出现临时中断。此次维护旨在提高呼叫接入成功率、优化语音导航并增强数据安全，服务恢复时间将视实际情况而定。
要点总结
- 中断时间：预计为2026年9月25日至2026年9月27日，期间拨打热线可能遇到占线或无法接通的情况。
- 替代渠道：纳税人可通过税方电子平台（e-Urząd Skarbowy）、预约面谈或使用电子邮件进行咨询，以确保及时获得税务解答。
- 合规提醒：尽管热线暂时不可用，纳税人的申报及缴纳义务不变，请提前规划税务事务并保存好相关凭证，以免因信息不及时而产生滞纳金。
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