英国税务局（HMRC）在2026年8月28日发布了题为《使用软件发送所得税更新-服务可用性与问题》的指南文件，汇总了当前Making Tax Digital for Income Tax（MTD‑IT）服务的运行状况、已知技术故障以及用户应对建议。该文件基于税务局每日监控的服务仪表盘，反映了自2026年4月全面推行MTD‑IT以来，系统在高峰申报期间出现的偶尔延迟、部分第三方软件兼容性错误以及API调用频率限制等情况。
要点总结
- 服务可用性指标： 报告显示，MTD‑IT核心申报接口的月平均可达率为98.7%，主要失效原因包括软件供应商未及时更新证书以及网络超时。
- 已知问题与临时解决方案： 对于出现“提交失败‑代码400”的情况，用户应先检查软件版本是否为HMRC认证的最新版本；若问题持续，可通过税务局在线表格临时提交季度数据。
- 后续改进计划： HMRC计划在2026年10月前升级服务器容量并引入智能流量调度，以减少高峰时段的排队等待时间。
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