在2026年10月5日，爱尔兰税务局宣布将线上服务申报及缴税热线的服务时间延长至晚上8点。此举旨在缓解高峰期的咨询压力，提升纳税人满意度。
要点总结
- 服务时间： 工作日早上8点至晚上8点提供实时电话与在线聊天支持，周末保持原有时间（早上9点至下午5点）。延长时段将采用轮班制，确保客服人员充足。
- 使用提示： 高峰期建议先使用自助服务平台，复杂问题再致电人工坐席。税务局亦提供视频教程与常见问题库，帮助纳税人自助解决基本疑问。
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